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Molino Mancha - Cuchilleria Albacete

CONDICIONES Y GARANTIAS DE COMPRA - CuchilleriaAlbacete.com

Grupo Marpasi S.L., como empresa propietaria de www.cuchilleriaalbacete.com detalla a continuación las garantías y condiciones de compra de los artículos que nuestra empresa distribuye:

QUIÉN PUEDE COMPRAR?

  1. Para poder comprar en www.cuchilleriaalbacete.com (Grupo Marpasi S.L.) ha de ser mayor de edad (en España 18 años). Esta empresa no vende artículos a menores.

  2. No nos hacemos responsables del mal uso o daños causados por los artículos adquiridos, el comprador debe seguir las indicaciones del fabricante y normas según la legislación vigente de su país.

  3. Los artículos aquí catalogados se venden a PARTICULARES y EMPRESAS, nuestros artículos van dirigidos al mercado nacional e internacional. Podemos enviarles los artículos a cualquier país del mundo.

GARANTÍAS Y DERECHOS

  1. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con el pedido que nos ha realizado, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).
    Para su devolución el producto nos deberá ser enviado en su embalaje original, previa comunicación de que va a ser realizada dicha devolución.
    No nos haremos responsables de la devolución si el producto ha sufrido alteraciones o deterioros producidos por el comprador.

  2. Los artículos adquiridos por el cliente tienen DOS AÑOS DE GARANTÍA contra defecto de fabricación, para piezas o repuestos hasta CINCO AÑOS DE GARANTÍA.
    Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación, o los desgastes producidos por un mal uso, no se incluyen en esta garantía.
    Nuestra politica se basa en la satisfación del cliente, por lo que estaremos a su disposición para la subsanación de la anomalía, procediendo a la devolución del importe del artículo adquirido o bien realizando el cambio correspondiente.

  3. En el caso de artículos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de www.cuchilleriaalabacete.com (Grupo Marpasi S.L.).
    Para realizar un cambio o devolución, deberá avisarnos previamente, bien por teléfono o enviándonos un mail a info@cuchilleriaalbacete.com.
    Cualquier envío o devolución deberá ser autorizado por Grupo Marpasi, S.L., nuestra empresa le indicara el modo a proceder. No serán aceptadas devoluciones sin haber sido autorizadas previamente.

PRECIOS DE LOS ARTÍCULOS

  1. Los precios de los artículos no incluyen el IVA ( 21 %). El IVA será aplicable a todos los pedidos realizados por clientes de la Unión Europea.

  2. Nuestros precios en la web, están reflejados y varían según la cantidad de productos que se deseen adquirir, cuanto más artículos nos solicite mayores descuentos podemos ofrecerles (Venta Detalle y Venta Mayor).

  3. En www.cuchilleriaalbacete.com (Grupo Marpasi S.L.), buscamos la total sastifación del cliente, nos interesa el cliente de hoy y de mañana, por lo que le ofreceremos el mejor precio. Si encuentra un artículo en otra empresa por un importe inferior nuestra empresa siempre estará dispuesta a ofrecerle el precio mejor. No dude en consultarnos.

GASTOS DE ENVÍO

  1. Normalmente los envíos relizados a los países de la Comunidad Europea serán realizados por la empresa . Se le avisará cuando el envío se realice por cualquier otra empresa. Para envios al resto de países, estos se realizarán mediante la empresa

  2. El plazo en que recibirá su pedido será entre 2 y 7 días (España), excepto los articulos indicados en la web (algunas piezas artesanas) que pueden ser superiores. Al resto de países el envío tardará entre 3 y 20 días, dependiendo del país.

    En caso de no disponer de los artículos solicitados, se contactará con el cliente en un plazo máximo de 3 días para ofrecerle una posible sustitución a dichos artículos, o la devolución del importe.

    La realización de las devoluciones del importe pagado se hará en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su solicitación.

  3. Los gastos de envío y formas de pago serán los siguientes:

    España-Peninsula - España-Baleares:

    Gratuitos a partir de 75 € (IVA no incluido / Pago con tarjeta, transferencia bancaria o Paypal).
    6.5 € - Pedidos menores de 75 € (Pago con tarjeta, transferencia bancaria o Paypal).
    9.5 € - (Pagos contrareembolso).

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    Gratuitos a partir de 75 € (IVA no incluido / Pago con tarjeta, transferencia bancaria o Paypal).
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    Andorra: (Pago con tarjeta, transferencia bancaria o Paypal).

    Gratuitos a partir de 75 € IVA no incluido
    7 € - Pedidos menores de 75 €

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    19 € - España-Canarias/Ceuta/Melilla
    15 € - Francia.
    15 € - Alemania.
    31 € - Gibraltar.
    19.5 € - Austria, Belgica, Dinamarca, Holanda, Hungria, Italia.
    19.5 € - Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, Republica Checa.
    28.4 € - Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Suecia.

    (Hasta 2 kilos)
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    30.5 € - Eslovaquia, Eslovenia, Noruega, Suiza, Turquía.
    25.5 € - Resto de Europa (Armenia, Bielorrusia, Chipre, Groenlandia, Islandia, Israel, Malta, Rusia, Serbia, Ucrania...)
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    25.5 € - America Central y Ameria del Sur.
    25.5 € - Africa, Asia y Oceania (Australia, China, Corea del Sur, Filipinas, Honkong, India, Indonesia, Japon, Malasia, Tailandia....)

    Podemos hacer envios desde un artículo.
    Será su deber informarse de si su país hace restricciones sobre nuestros artículos.

  4. ARANCELES E IMPUESTOS. Para los pedidos que se envíen fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla, los impuestos y aranceles corren a cargo del cliente, según las disposiciones vigentes de cada país. Estos deberán ser abonados en el momento de recibir el envío. A éstos países no se les aplicará el IVA en el pedido. www.cuchilleriaalbacete.com (Grupo Marpasi S.L.), no se hará responsable de los retrasos producidos por las diferentes aduanas.

FORMAS DE PAGO

CONTRAREEMBOLSO

Los pagos contrareembolso sólo podrán efectuarse para los pedidos con envíos a España-Península.

TRANSFERENCIA BANCARIA o INGRESO BANCARIO

Si escoge ésta modalidad, podrá realizar el ingreso en alguna de las siguientes cuentas a nombre de Grupo Marpasi, S.L.:

Caja Rural de Albacete - 3190-0097-94-4004517316
Si la transferencia la realiza fuera de España, necesitará los siguientes datos bancarios:
IBAN: ES49 3190 0097 9440 0451 7316 BIC: BCOEESMM190

La Caixa...............: 2100-1680-88-0100396381
Banco Santander: 0049-5964-41-2695328184
Solo para transferencias en España

Una vez recibido el importe de su pedido se procedera a su envío.

PAYPAL

Pago mediante la cuenta virtual en www.paypal.es, una vez verificado el pago se tramitará el pedido.

TARJETA DE CREDITO O DEBITO (Visa, Mastercard...)

Pago mediante tarjeta de credito o débito, a través de la pasarela de la entidad bancaria Caja Rural de Albacete - Ruralvia. Una vez verificado el pago procederemos al envío de su pedido.


Los pagos que se hagan mediante tarjeta de credito o débito, tanto a través de PayPal o bien mediante TPV Caja Rural, cuentan con todos los mecanismos de seguridad disponibles. www.cuchilerriaalbacete.com (Grupo Marpasi S.L.) no tiene acceso a los datos que proporcione de su tarjeta.



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Registro Mercantil: T 904, L 668, F 92, S 8, H AB 21881
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